做微信私域,你必须要知道的12件事,文末领私域玩家生存手册

发布时间:2024年 5月 25日 分类:运营文档 浏览量:253

  1. 绝大部分私域玩家都经历过被风控,被限制功能,被封号。

  2. 私域运营三大准则:不要破坏平台生态,不要规避平台规则,做好风险预期。

  3. 评估自己业务的风险归根结底就2句话:模拟真实用户行为,区别违规用户行为。

  4. 新号在开工前必须要做安全自查,包括软硬件、行为自查,比如设备、网络、号卡、实名、资料、用户行为,绑定好3位以上应急联系人,并经常联系。

  5. 要避免的风险行为:非三大号商号码、多账号被关联、新老账号被关联、登录设备异常、网络环境异常、用户行为异常等等。

  6. 跑大型活动时,要做好流量承接,避免用单一账号承接导致的搜索频繁添加失败,可以使用活码。

  7. 被动添加的方式:扫一扫大于搜索添加,在搜索添加中,避免同一渠道添加,可以微信号、手机号、QQ号轮流使用,防止被限制。

  8. 大规模裙发要提前规划,遵循多次少量的原则,内容可提前测试好,切勿发毫无营养的营销信息。

  9. 及时做好好友备份,客户数据是非常重要的数字资产,及时做好备份,即使后续不慎被封,也能重新加回来。

  10. 批量主动加好友务必采用定量+不定时间隔添加,不要用力过猛导致频繁甚至限制功能,尽量确保客资精准。

  11. 如果真的被封号,可以通过线上承诺书解决,解决不了的,联系线上或线下客服解决(不一定能解封成功)。

  12. 被封期间可以做的两件事:

  • 修改拍一拍为提示内容,拍自己以此作为一种强制联系手段

  • 修改朋友圈背景图、简介以此告知用户最新的联系方式。

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